Входящие звонки. Информационная поддержка горячих линий

Предпосылки использования услуги

  • Необходима информационная поддержка рекламной акции;
  • Прогнозируется резкое повышение количества обращений потребителей за информацией\консультациями в связи с выводом на рынок новой продукции;
  • Необходимо обеспечить круглосуточную информационную поддержку по «горячим линиям» потребителей специфических продуктов.

Краткое описание услуги

  • Информационная линия – ответы на массовые, однотипные вопросы абонентов по акциям, местонахождения, о товаре и.т.д.;
  • Консультационная линия - обеспечение высококачественной информационной и логистической поддержки, результатом которой является сложная, детальная, "глубокая" консультация или продажа.

Результат

  • Качественная и быстрая проработка ответов на все обращения абонентов, что позитивно влияет на имидж компании-Заказчика.
Следующая →
Наши клиенты
Хотите узнать стоимость?
Оставьте заявку сейчас, и наш
менеджер свяжется с Вами
в течение 15 минут:
Оставить заявку
+7 (495) 966-01-66
In English
+7 (495) 966-01-66
Оставить
заявку
Закрыть Меню
+7 (495) 966-01-66