О компании

До выхода в начале 2002 года CRM Агентства "C3vision"  на внешний рынок в качестве самостоятельной компании, Агентство два года проработало в качестве внутреннего подразделения (CRM Департамент) Ассоциации Финансовых Компаний «Бридж Холдинг». С самого начала нашей деятельности требования со стороны руководства Холдинга к CRM Агентству относились к области законченных решений и результатов, а не просто разовых акций по привлечению или удержанию клиентов. Сотрудники CRM Агентства разработали и внедрили в компаниях Холдинга комплексные программы привлечения новых и повышения качества обслуживания существующих Клиентов. Компании Холдинга продолжают пользоваться услугами CRM Агентства на коммерческой основе, отдав определенные функции маркетинга отношений с клиентами на аутсорсинг нашему Агентству.

Мы стремимся к тому, чтобы у наших Заказчиков было много постоянных, прибыльных клиентов, а это во многом зависит от эффективности внутренних процессов и уровня профессионализма сотрудников Заказчика. Для решения этих задач мы предоставляем услуги повышения квалификации и обучения сотрудников и консультационные услуги по эффективной организации и автоматизации бизнес-процессов области CRM.

За время работы CRM Агентства сложился уникальный коллектив менеджеров и специалистов, включающий в себя специалистов исходящего и входящего Call-Центров, специалистов телемаркетинга, менеджеров проектов, CRM консультантов, ИТ специалистов и тренеров. Существующая в компании система постоянного повышения квалификации сотрудников и периодической профессиональной аттестации обеспечивает высокое качество всех видов предоставляемых услуг.

Мы гарантируем Вам, что подойдём к реализации Ваших проектов так, будто это наш собственный бизнес!