Колл-центр для рекламного агентства

Владельцы компаний из области рекламы и маркетинга заинтересованы в развитии бизнеса и привлечении новых клиентов. Чтобы добиться таких целей, нужно постоянно улучшать качество услуг. Одна из приоритетных задач столь важного процесса – поддержка заказчиков. Успех на рынке возможен лишь в том случае, когда колл-центр для рекламного агентства работает с максимальной эффективностью.

В основе деятельности современных КЦ преимущественно лежит IP-телефония. Простая надежная и доступная технология дает возможность быстро организовать горячую линию или автоматизировать обзвон. С помощью современных коммуникационных решений легко распределить нагрузку между операторами. Плюс вести учет обращений и собирать данные для анализа с целью совершенствования сервиса.

Несмотря на широкую функциональность, колл-центр для маркетингового агентства достаточно сложно создать с нуля. Нужно нанять специалистов, закупить и настроить оборудование, выделить помещения для сотрудников и заключить договоры с телефонной компанией. Это лишь часть ожидающих фирму задач. В такой ситуации гораздо выгоднее и практичнее доверить общение с клиентами специалистам.

Услуги call-center для маркетингового и рекламного агентств от C3Vision

CRM-агентство открылось в 2002 году и за прошедшее время превратилось в крупную компанию, которая обслуживает представителей бизнеса. Специалисты системно подходят к реализации проектов и оказывают комплексное содействие клиентам при достижении амбициозных целей. Организация предлагает call-center для маркетингового и рекламного агентств. Услуги:

• телемаркетинг – малозатратный и эффективный способ продаж по телефону;
• анкетирование – опрашивание заказчиков для определения их потребностей;
• горячая линия круглосуточная поддержка по номеру 8-800;
• холодные звонки - массовый обзвон по базе с целью продвижения на рынок;
• оповещение - информирование клиентов о важной информации.

В чем преимущества работы удаленного КЦ

Рекламные компании работают в условиях жесточайшей конкуренции, где каждый клиент на счету. Если фирма хочет сохранить существующих и приобрести новых заказчиков, необходим собственный контактный центр. После внедрения в бизнес call-center для агентств по рекламе и маркетингу обеспечивает следующие конкурентные преимущества.

• Значительное повышение качества обслуживания.
• Прямое взаимодействие с заказчиками услуг.
• Увеличение уровня контроля и управляемости бизнес-процессами.
• Стабильный рост продаж и прибыли.
• Сбор базы данных для дальнейшего обзвона.
• Лояльное отношение к фирме со стороны клиентов.
• Оптимизация финансовых расходов на деятельность компании.
• Быстрое решение клиентских проблем.
• Отсутствие ограничений по количеству входящих звонков.

Почему стоит заказать услуги C3Vision?

• Гарантия соблюдения конфиденциальности деловых отношений.
• Профессиональный мониторинг реализации и развития проектов.
• Высококачественная телефонная связь по доступной стоимости.
• Использование передовых технических и программных решений.
• Сплоченная и отлично мотивированная команда специалистов.
• Работа на бизнес клиентов 24 часа в сутки без выходных дней.

Сколько стоит колл-центр для маркетингового агентства?

Обратите внимание, что на сайте представлены приблизительные цены. Для расчета расходов на открытие и поддержку КЦ необходимо получить консультацию у специалистов CRM-агентства. Подробности узнавайте по номеру 8 (800) 511-36-05. Звоните и договаривайтесь о встрече на удобный день или оставьте заявку на сайте, и мы перезвоним вам в удобное для вас время, чтобы обсудить детали.