Входящие звонки. Информационная поддержка горячих линий
Предпосылки использования услуги
- Необходима информационная поддержка рекламной акции;
- Прогнозируется резкое повышение количества обращений потребителей за информацией\консультациями в связи с выводом на рынок новой продукции;
- Необходимо обеспечить круглосуточную информационную поддержку по «горячим линиям» потребителей специфических продуктов.
Краткое описание услуги
- Информационная линия – ответы на массовые, однотипные вопросы абонентов по акциям, местонахождения, о товаре и.т.д.;
- Консультационная линия - обеспечение высококачественной информационной и логистической поддержки, результатом которой является сложная, детальная, "глубокая" консультация или продажа.
Результат
- Качественная и быстрая проработка ответов на все обращения абонентов, что позитивно влияет на имидж компании-Заказчика.
НАШИ УСЛУГИ
Мы предоставляем нашим клиентам услуги входящей и исходящей линии.
Наш call центр в Москве работает на рынке стран СНГ более 16 лет, и у нас за плечами свыше 1684 реализованных проектов в следующих сферах :
Наш call центр в Москве работает на рынке стран СНГ более 16 лет, и у нас за плечами свыше 1684 реализованных проектов в следующих сферах :
Наши клиенты
Хотите узнать стоимость?
Оставьте заявку сейчас, и наш
менеджер свяжется с Вами
в течение 15 минут:
менеджер свяжется с Вами
в течение 15 минут:
Оставьте заявку сейчас, и наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут:
8 (800) 511-36-05